Аккаунт на My.Sidex.ru должен быть зарегистрирован на ту же почту, что и в магазине?

Нет, не обязательно. Вы можете зарегистрировать аккаунт на My.Sidex.ru на любую почту или аккаунт в соц. сети.

Для успешного начисления "скрытой скидки" важно придерживаться всех основных правил. Ознакомиться с ними Вы можете тут.