Не могу перейти в магазин. Выдает ошибку. Как быть?

 

1. Белый экран

После нажатия на ссылку перехода загружается пустая страница

Причиной ошибки может быть функция Антибаннер антивируса Касперского. Для решения проблемы необходимо: отключить модуль или добавить в белый список этого модуля адреса: ad.admitad.com и my.sidex.ru

 

При переходе на сайт Aliexpress белый экран

Проблема может быть в провайдере или блокировщике рекламы. Чтобы устранить ошибку отключите все блокировщики рекламы (расширения, модули антивируса, встроенные функции блокировщиков в браузеры). Если причина все же в провайдере - попробуйте зайти с другой точки доступа.

 

2. Нет соединения

 

Причиной возникающей ошибки может быть какая-то функция антивируса, браузерное расширение или брандмауэр.

 

Чтобы исправить ошибку, попробуйте: Отключить поочередно все сторонние расширения

 

Как это сделать в разных браузерах:

 

Chrome

 

Вверху справа от адресной строки есть 3 точки, нажимаете туда, далее выбираете Настройки, потом слева выбираете Расширения и снимаете галочки со всех расширений (если есть).

 

Yandex

 

Вверху справа над адресной строкой есть кнопка, состоящая из 3 полосок, нажимаете на неё, далее выбираете Дополнения и далее выключаете все дополнения, которые есть в списке.

 

Opera

Браузер Опера имеет собственный блокировщик рекламы.

 

Слева вверху нажимаете Меню, далее выбираете Настройки и справа в разделе "Блокировка рекламы" снимаете галочку с пункта "Блокируйте рекламу...."

 

Теперь переходим в раздел "Расширения" (слева значок пазла) и отключаем все расширения, которые есть в списке.

 

Mozilla Firefox

 

Справа, рядом со строкой поиска есть кнопка, состоящая из 3-х полосок, нажимаем на неё и далее выбираем Дополнения. Следующим шагом выбираем слева Расширения и отключаем все расширения из списка.

Отключить брандмауэр/родительский контроль

 

 

3. Магазин прекратил сотрудничество по программе кэшбэка и больше не предоставляет вознаграждение за Ваши заказы.

Сообщите, пожалуйста, название магазина в нашу службу поддержки. Напишите Нам! Мы уточним информацию.