Вопросы и ответы
Как заказать правильно и получить Кэшбэк (возврат денег за покупку)?
Основной алгоритм покупок для получения кэшбэка (части потраченных денег):
- Авторизация на сайте My.Sidex.ru
- Переход на сайт магазина
- Оформление заказа в магазине
В течение суток кэшбэк отобразится в Вашем кабинете в статусе "В ожидании"
Чтобы получать кэшбэк, придерживайтесь основных правил:
- Убедитесь, что в настройках браузера включено "получать cookie". Переход в магазин для покупки совершайте с нашего сайта «Мой Сайдекс», нажав кнопку «Перейти в магазин …», или используйте расширение для браузера Google Chrome «Мой Сайдекс». Не переходите в магазине по рекламным баннерам и сторонним ссылкам. Наш переход в магазин перед совершением покупки должен быть последним в цепочке переходов.
- По возможности отключите сторонние расширения в браузере, т.к. они могут служить причиной перезаписи нашей партнерской ссылки, что ведет к не начислению кэшбэка.
Обязательно отключите Adblock и аналоги, friGate, расширения других кэшбэк-сервисов, а также не используйте плагины и расширения для отслеживания посылок и поверки продавцов (AliTools и аналоги), VPN и Proxy сервисы и их аналоги. - Оформляйте заказ на сайте магазина через корзину, при оформлении заказа по телефону кэшбэк не зафиксируется. В случае изменения/дополнения уже зафиксированного заказа по телефону большая вероятность того, что заказ будет отклонен магазином при сверке. Оформляйте заказ только online.
- Делайте покупку непосредственно после перехода с нашего сайта, если сделать это позже, то кэшбэк может не зафиксироваться.
Наполняйте корзину только после перехода в магазин из нашего сервиса или после активации кэшбэка в расширении. Завершайте заказ в рамках одной сессии, не закрывая браузер. Если Вы наполните корзину и покинете магазин, а через время вернетесь и оформите заказ, то есть большая вероятность, что кэшбэк будет не начислен. - Не используйте сторонние бонусные программы, акции и промокоды, кэшбэк при этом может быть не начислен. Используйте только те, что предоставлены на странице перехода в магазин с нашего сайта. Не оплачивайте товар картами с функцией кэшбэка, не используйте для оплаты карты с бонусными программами банков, это может стать причиной не начисления кэшбэка. Не используйте скидку в пункте выдачи товара при оплате наличными, это может привести к тому, что заказ будет отклонен при сверке.
- На странице перехода в магазин из нашего сервиса перед покупкой внимательно ознакомьтесь с особенностями начисления кэшбэка и установленными магазином тарифами.
- Начисление кэшбэк не распространяется на юридических лиц (фирмы, организации).
Не нашли ответ на свой вопрос? Создать обращение